في مشهد يجسد المعنى الحقيقي للتواصل المباشر بين القيادة التنفيذية والمواطن، عقد المهندس أيمن عطية، محافظ القليوبية، لقاءً جماهيريًا ميدانيًا بمدينة شبرا الخيمة، استمع خلاله إلى عشرات المطالب الحياتية العاجلة من أهالي شبرا الخيمة والخصوص وشبين القناطر، ووجّه بحلول تنفيذية لحظية في حضور مسؤولي المديريات الخدمية والأجهزة المعنية.
اللقاء، الذي يأتي ضمن سلسلة لقاءات أسبوعية منتظمة، تحوّل إلى ورشة عمل مفتوحة، حيث أجرى المحافظ اتصالات فورية بالجهات المختصة لتنفيذ عدد من الطلبات التي قُدمت خلال اللقاء، من بينها توجيه مديرية الصحة بسرعة إجراء عملية جراحية عاجلة لأحد المواطنين، وتوفير كارت خدمات متكاملة لذوي الإعاقة، إضافة إلى تسهيل إجراءات نقل طلاب إلى مدارس أقرب لمحل سكنهم، وترخيص سيارة أجرة، وتقنين وضع قطعة أرض من أملاك الدولة.
وفي لفتة إنسانية، استجاب المحافظ لطلب أحد المواطنين بعمل بيارة ري بمنطقة الزهويين، كما وجّه بالتنسيق مع مديرية أمن القليوبية لإعادة فتح شارع مُغلق ضمن المخطط التنظيمي، بعد تلقي شكاوى من الأهالي.
وأكد المحافظ خلال حديثه للمواطنين أن تحسين جودة الحياة لا يتحقق إلا بالتكامل بين الدولة والمجتمع، وأن مكتبه وأبواب المحافظة مفتوحة للجميع، مشيرًا إلى أن اللقاءات الجماهيرية ليست مجرد استماع بل آلية تنفيذية ترصد وتتحرك في ذات اللحظة.
اللقاء جاء مختلفًا ليس فقط في تفاصيله، بل في طبيعته، حيث نقل هموم المواطنين من الورق إلى أرض التنفيذ، في تجربة أعادت الاعتبار لفكرة "المسؤول القريب من المواطن".
