في إطار حرص الدولة على تطوير المنظومة الصحية ومتابعة جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، أجرى الدكتور خالد عبدالغفار، نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان، جولة مفاجئة صباح اليوم الخميس بمستشفى منشية البكري العام بمنطقة مصر الجديدة، وذلك لمتابعة سير العمل داخل المستشفى ومستوى الخدمات الطبية المقدمة للمرضى.
وجاءت الزيارة تزامنًا مع العطلة الرسمية بمناسبة احتفالات السادس من أكتوبر المجيدة، حيث حرص الوزير على تفقد المستشفى بشكل مفاجئ دون تنسيق مسبق، للتأكد من تواجد الفرق الطبية والإدارية في مواقع عملهم خلال فترة الإجازة الرسمية، وضمان انتظام الخدمة الصحية للمواطنين في جميع الأقسام.
وخلال جولته داخل المستشفى، تفقد الوزير أقسام الاستقبال والطوارئ والعناية المركزة، حيث اطلع على سجلات التردد اليومي للمرضى وحالات الطوارئ، وراجع بنفسه بيانات الدخول والخروج وعدد المترددين على المستشفى خلال الساعات الماضية، مؤكداً على ضرورة تقديم الخدمة الصحية على مدار الساعة دون أي تعطيل أو تأخير.
وأوضح الدكتور حسام عبدالغفار، المتحدث الرسمي لوزارة الصحة والسكان، أن الوزير بدأ جولته بتفقد قسم الاستقبال، حيث استمع إلى شكاوى عدد من المرضى ومرافقيهم، ووجّه بسرعة إنهاء الإجراءات الإدارية الخاصة بتلقي الخدمة، وتخفيف أي أعباء على المواطنين داخل المستشفى. كما شدد على ضرورة تواجد الأطباء في مواقعهم المقررة طوال فترات العمل الرسمية وخارجها.
وانتقل الوزير عقب ذلك إلى وحدة الرعاية المركزة التي تضم 10 أسِرّة ويشغلها حاليًا 9 حالات، حيث حرص على الاطمئنان بنفسه على الحالة الصحية لكل مريض، ووجه الفريق الطبي بعدد من الملاحظات الخاصة برفع كفاءة الخدمة، وتحسين طرق التواصل بين الأطباء داخل الوحدة.
وفي خطوة عملية لتحسين الأداء داخل وحدة الرعاية، وجّه الدكتور خالد عبدالغفار بسرعة توفير شبكة إنترنت داخل غرف العناية المركزة، وذلك لتسهيل الاطلاع على الملفات الطبية الرقمية للمرضى، ومتابعة تطور حالتهم الصحية بشكل لحظي من خلال النظام الإلكتروني، بما يضمن دقة أكبر وسرعة في اتخاذ القرارات العلاجية.
وأكد الوزير أن هذا الإجراء يأتي ضمن خطة الوزارة للتحول الرقمي في المستشفيات الحكومية، بهدف ربط جميع الأقسام الحيوية داخل المنشآت الصحية بنظام موحد لتبادل البيانات، بما يساعد في رفع كفاءة الخدمة الطبية وتقليل الأخطاء الناتجة عن الاعتماد على الملفات الورقية.
وخلال جولته، اطمأن الوزير على توافر المستلزمات الطبية والأدوية وأجهزة المراقبة داخل غرف العناية، كما تفقد أقسام رعاية الأطفال والأطفال المبتسرين، وتأكد من توافر الكوادر التمريضية في النوبات المقررة، وشدد على ضرورة المتابعة الدورية لأجهزة التنفس الصناعي والحضانات لضمان جاهزيتها على مدار الساعة.
وأشار المتحدث الرسمي إلى أن الوزير وجّه إدارة المستشفى بإجراء أعمال صيانة عاجلة لعدد من الأسرة والأجهزة الطبية التي تحتاج إلى مراجعة فنية، مع التأكيد على تفعيل نظام المراجعة اليومية لمخزون المستلزمات الحيوية حتى لا تتعرض الأقسام لأي نقص مفاجئ.
كما شدد الدكتور خالد عبدالغفار خلال حديثه مع الطاقم الطبي على أهمية التواصل المستمر مع المرضى وذويهم، وتوضيح مراحل العلاج وخطط المتابعة بوضوح، مؤكداً أن الجانب الإنساني لا يقل أهمية عن الكفاءة الطبية في تقديم الخدمة الصحية.
وفي ختام جولته، أعرب الوزير عن تقديره للعاملين بالمستشفى لالتزامهم خلال فترة العطلة الرسمية، مشيدًا بمستوى النظافة والانضباط داخل الأقسام الحيوية، ومؤكدًا أن زياراته المفاجئة ستستمر في مختلف محافظات الجمهورية لمتابعة تطبيق معايير الجودة ومعدلات الأداء في المستشفيات الحكومية.
وأكد أن وزارة الصحة ماضية في تطبيق خطة شاملة لتطوير المستشفيات العامة والمركزية، تشمل تحديث البنية التحتية، ورفع كفاءة الكوادر الطبية، وتوسيع نطاق الخدمات الرقمية، وذلك تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية بالارتقاء بمستوى الرعاية الصحية المقدمة للمواطن المصري في جميع المحافظات.
