في خطوة جديدة نحو تطوير خدمات السياحة العلاجية وتوسيع نطاق برنامج «نرعاك في مصر»، شهد الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية، مراسم توقيع بروتوكول تعاون بين الهيئة وشركة "ريفيفر جلوبال لخدمات الترجمة الطبية"، بهدف تعزيز التعاون في مجالات الترجمة التخصصية والتطبيب عن بُعد، ودعم التواصل مع المرضى الأجانب في المنشآت الصحية التابعة للهيئة.
حضر مراسم التوقيع الدكتور أمير التلواني، المدير التنفيذي للهيئة، ممثلًا عنها، والسيد بريان مونتبيتيت، المدير التنفيذي لتنمية الأعمال بشركة "ريفيفر جلوبال"، إلى جانب عدد من قيادات الهيئة ومسؤولي الشركة.
وأكد الدكتور أحمد السبكي، أن توقيع هذا البروتوكول يأتي ضمن استراتيجية الهيئة لدعم التحول الرقمي والاعتماد على الحلول التكنولوجية المتقدمة في تقديم الخدمات الصحية، موضحًا أن الاتفاق مع "ريفيفر جلوبال" يهدف إلى بناء شراكة متكاملة في مجالات الترجمة الطبية والتحريرية والفورية داخل المنشآت الصحية، إلى جانب التعاون في مشروعات التطبيب عن بُعد، بما يسهم في تطوير تجربة المريض وتوسيع قاعدة المستفيدين من الخدمات الصحية المصرية.
وأضاف السبكي أن الشراكة تمثل نموذجًا متقدمًا للتكامل بين مؤسسات الدولة والقطاع الخاص العالمي، وتعكس التزام الهيئة بتبنّي حلول مبتكرة تواكب التطور السريع في مجال الصحة الرقمية، مشيرًا إلى أن الشركة تمتلك خبرات عالمية كبيرة في مجال الترجمة التخصصية الطبية، ما يجعلها شريكًا استراتيجيًا موثوقًا للهيئة.
وأوضح رئيس هيئة الرعاية الصحية أن البروتوكول له بعد محوري في دعم ملف السياحة العلاجية، من خلال تمكين المنشآت الصحية من التواصل الفعّال مع المرضى الأجانب من مختلف الجنسيات والثقافات، عبر خدمات ترجمة فورية ومتخصصة تضمن تقديم رعاية طبية متكاملة بمعايير عالمية، مما يسهم في تعزيز مكانة مصر كوجهة رائدة للسياحة العلاجية في الشرق الأوسط وأفريقيا.
وأشار السبكي إلى أن البروتوكول يدعم كذلك جهود الهيئة في تحقيق التكامل المؤسسي مع الكيانات الدولية، ويعزز من تنافسية الخدمات الصحية المصرية على المستوى الإقليمي والدولي، لافتًا إلى أن ذلك ينسجم مع توجهات الدولة نحو بناء نظام صحي ذكي يعتمد على الابتكار والتحول الرقمي في إدارة المنشآت والخدمات.
من جانبهم، عبّر ممثلو شركة "ريفيفر جلوبال" عن تقديرهم للتعاون مع هيئة الرعاية الصحية، مؤكدين أن البروتوكول يجسد نموذجًا للتكامل الدولي في المجال الصحي، ويؤسس لشراكة استراتيجية طويلة الأمد تُسهم في بناء منظومة مترابطة من الخدمات اللغوية والطبية.
وقال السيد بريان مونتبيتيت، المدير التنفيذي لتنمية الأعمال بالشركة، إن التعاون مع الهيئة العامة للرعاية الصحية يعكس الثقة في قدرات مصر الطبية، ويعزز حضورها الإقليمي كمركز متطور لتقديم خدمات علاجية متكاملة للمرضى من مختلف الدول. وأشار إلى أن الشركة ستوفر حلول ترجمة طبية متقدمة، باستخدام أحدث التقنيات اللغوية والرقمية التي تسهّل التواصل بين المريض والطبيب، وترفع جودة الخدمة المقدمة.
فيما أكدت الدكتورة ريم القاضي، المدير التنفيذي لشركة "ريفيفر جلوبال"، أن الشركة ستعمل على دعم الهيئة في مشاريع التطبيب عن بُعد وتبادل الخبرات الفنية واللغوية بما يواكب المعايير العالمية للجودة، مشيرة إلى أن هذه الخطوة ستفتح مجالات جديدة للتعاون في قطاع الصحة الرقمية وتطوير تجربة المريض الدولي.
كما حضر التوقيع من جانب الهيئة الدكتور مؤمن عشماوي، مستشار رئيس الهيئة للمشروعات الاستراتيجية، والدكتور محمود الديب، مساعد المدير التنفيذي لشؤون التخطيط والخرائط الصحية ومدير المكتب الفني لرئيس الهيئة، والدكتورة آية شعيشع، مدير مشروع الترجمة بالهيئة، الذين أكدوا أن الاتفاق الجديد يدعم مسار التطوير المستمر الذي تتبناه الهيئة لتطوير خدماتها الصحية وتحقيق رضا المرضى المحليين والدوليين على حد سواء.
ويأتي توقيع البروتوكول في إطار استراتيجية الهيئة العامة للرعاية الصحية لتوسيع آفاق التعاون الدولي، وجعل منظومة الصحة المصرية منصة إقليمية تقدم خدمات علاجية متقدمة تراعي المعايير العالمية، ضمن برنامج الدولة للتحول الصحي الشامل وتحقيق رؤية مصر 2030.
